Verzending en Retour

VERZENDEN

  • iedere bestelling geplaats voor 16.00 uur wordt hetzelfde dag verzonden, indien voorradig,
  • bestellingen via overschrijving worden verzonden binnen 1 werkdag na ontvangst betaling,
  • bestellingen worden door PostNL verzorgt,
  • per e-mail wordt een verzendbevestiging gestuurd, normaliter levert Post NL je bestelling binnen 1-3 werkdagen, houd er rekening mee dat Post NL niet op zondag en maandag levert,
  • brievenbuspakketten en pakketten worden voorzien van track en tracé code. Hiermee kun je jouw pakket online volgen. Dat kan via: https://jouw.postnl.nl/#!/overzicht
  • kleinere producten die als briefpost verstuurd worden, vind je geen track & trace in de verzendbevestiging. Deze zendingen kun je namelijk niet volgen.

De verzendkosten voor standaard bezorging binnen Nederland zijn:

  • € 3,95 - geen track en tracé


RETOURNEREN

Voordat u producten retour stuurt (of bij een klacht) neem altijd even contact op met info@hm-electronics.nl

Om de reclamatie te kunnen verwerken vragen wij u om het product (onbeschadigd en ongebruikt in de oorspronkelijke verpakking) met een ingevulde formulier en de kopie factuur binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling sturen naar:

HM Electronics
t.a.v. Retour
Kostverlorenstraat 122
2042 PL Zandvoort

Klachten worden binnen maximaal 14 dagen vanaf de datum van ontvangst behandeld.
Bij goedkeuring van uw aanvraag wordt het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen naar de opgegeven door u rekening overgemaakt.  De gemaakte door HM Electronics verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht. Bij de defecte goederen, worden deze vervangen en geheel op kosten van HM Electronics verstuurd.

HM Electronics behoudt wel het recht om met terugbetalen te wachten tot het artikel bij HM Electronics retour is gekomen of wanneer is aangetoond dat het artikel daadwerkelijk naar HM Electronics verstuurd is. Daarnaast behoudt HM Electronics het recht om wanneer het product beschadigd of niet compleet retour komt, hiervoor kosten in rekening te brengen of de betalingsverplichting te laten vervallen.



RUILEN

Mocht u een verkeerde product besteld hebben dan kunt u hem binnen 14 dagen na het ontvangst retourneren. Product dient onbeschadigd en ongebruikt in de oorspronkelijke verpakking met een ingevulde formulier en de kopie factuur opgestuurd worden naar:

HM Electronics
t.a.v. Retour
Kostverlorenstraat 122
2042 PL Zandvoort

Klachten worden binnen maximaal 14 dagen vanaf de datum van ontvangst behandeld.
Bij goedkeuring van uw aanvraag wordt het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen naar de opgegeven door u rekening overgemaakt   De gemaakte door HM Electronics verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht.

HM Electronics behoudt wel het recht om met terugbetalen te wachten tot het artikel bij HM Electronics retour is gekomen of wanneer is aangetoond dat het artikel daadwerkelijk naar HM Electronics verstuurd is. Daarnaast behoudt HM Electronics het recht om wanneer het product beschadigd retour komt, hiervoor kosten in rekening te brengen of de betalingsverplichting te laten vervallen.



ANNULEREN

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos. Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien HM Electronics reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).

Menu

zamknij

Mijn account

Klantenservice

zamknij

HM-Electronics.nl gebruikt cookies om deze website te analyseren, personaliseren en te verbeteren en voor marketingdoeleinden. Door gebruik te blijven maken van deze website stemt u hiermee in. IK GA AKKOORD